《管理核心五任务》

青岛

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《管理核心五任务》

上课日期:

2018年9月14-15日

上课地点:青岛

课程费用:2000

课程描述

课程大纲

第一单元 管理者的角色认知

打破一切常规

经理的角色定位

敬业员工的特点

员工与团队管理的核心问题:Q12

管理者核心任务
 

第二单元 选择人—知彼知己,因才适用

优势与才干的关系

发挥才干的衡量标准

四种行为风格介绍

行为风格的维度

团队建设:取长补短,优势互补
 

第三单元 要求人—目标管理及工作委派、授权

任务与目标的关系

向上承接任务的要素

向下授权与工作委派

有效授权的重要性

高效授权的五步骤

员工发展的四个阶段

领导行为的类型

授权的四种形态

授权与员工发展阶段的匹配

授权与领导的三种结果

界定结果的有效沟通

授权后的工作跟进
 

第四单元 激励人—及时赞赏

1. 马斯洛需求层次激励理论

2. 双因素激励理论

3. 激励重点在于激励因素

4. 管理者激励能力调查

5. 赞赏员工的益处

6. 赞赏的直接效果

7. 赞赏员工的六项基本原则

8. 赞赏员工的四步法

9. 赞赏员工的应用要点
 

第五单元 辅导人—建设性的反馈与面向发展

1. 辅导的目的和益处

2. 改进辅导的七宗罪

3. 改进型辅导七原则

4. 录像研讨:改进型辅导优缺点

5. 改进型辅导的步骤

6. 改进型辅导的练习

7. 改进型辅导的应用要点
 

第六单元 评估人—肯定进步与帮助成长

1. 绩效管理的重要性

2. 绩效与Q12的关系

3. 绩效管理的目的

4. 绩效管理与评估的障碍

5. 绩效面谈录像分析

6. 绩效面谈的步骤

7. 绩效面谈的准备

8. 让员工与你坦诚相见

授课师资

吴老师

美国领越领导力认证讲师;

美国LIFO系统国际授证咨询师;

国际行动学习协会认证行动学习教练;

国家广播电影电视总局培训中心特聘专家讲师;

中国文联课程开发指导人,中国移动集团指定培训导师;

中国节能集团特聘资深培训师;

曾经担任北京金汉王通信公司人力资源总监、北京标准体验管理咨询公司总经理,北京蓝海嘉信咨询有限公司总经理、首席培训师;从事培训多年,具有优秀的管理学、心理学背景。
 

培训的客户

IBM 、INTEL、OTIS、NEC 、ASIMCO、SOHU、ELONG、EGL、STAGO、诺基亚西门子、罗德与施瓦茨、东芝医疗、索迪斯中国、奥美中国、工商银行、招商银行、广发银行、中国移动、中国电信、中国联通、中石油、中海油、中化集团、中国水电、中国大唐、中国节能集团、中纺集团、国投、联想、中国人寿、阳光保险、中国国际航空、东方航空、中航信、中远集团、中外运、中投集团、中信集团、上海贝尔、海信集团、TCL、一汽丰田、一汽大众、东风汽车、福田汽车、柳州东风、郑州日产等

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