课程描述

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

本课程内容丰富将服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。让同学们熟练掌握运营管理方法和技能。

授课师资

丁宁  教授 博士生导师

研究方向：服务管理、生产管理、运营管理、战略管理、管理创新、组织管理

主讲课程：运营管理、战略管理、管理创新、组织管理