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管理重要的不是处罚,是建议和对话

2018年12月14日
我们在前面谈到了奖励的各种弊端,是不是处罚就可以解决问题了?也不是这样,仅仅依靠处罚还可能会给下属的心理造成很大的伤害,打击下属的自信心,容易造成被处罚对象的不满,引发严重的抱怨、磨洋工,甚至是背地里捣乱、破坏。最糟糕的情况还不仅仅是这些。被誉为20世纪最伟大的教练约 …

创业反思之九:讲真话是最简单的,也是最难的

2018年12月14日
9月4日,华为任总签发【2017】第087号邮件《要坚持真实,华为才能更充实》,为一个讲真话的员工晋升两级,并点名高层予以保护,防止打击报复。由此,我们不难得出一个结论,讲真话是最简单的,也是最难的。在企业上班的时候,我一直坚持讲真话,遭受排挤打压,因为斗不过别人,很多时 …

在团队中如何建立信任?研究四年,我们精选了 25 个问题

2018年12月14日
如果你一听到“气氛破冰者”这个词就感到畏缩,没有关系,这是人之常情。“互相了解”(Get-to-know-you)这个游戏确实有点俗气,但不管你情愿与否,你可能已经意识到,成为一个“破冰者”是势在必行的。为了使新员工感受到团队的欢迎与热情,或者是为了预热一场远程的电话会议,或者是为了一次建立信任的团建活动…… …

公司效率不高?谁让你们不肯让员工在家工作!

2018年12月14日
令人惊讶的是,在美国的IT行业,居家就业(WFH)仍然不是普遍现象。这有点匪夷所思,因为:1)员工渴望WFH 2)有些雇主已经提供WFH 3)反对WFH的意见不能成立。 “居家就业”并不意味着“100%在家工作,从不需要去办公室”。公司应该提供这些选项:“临时”WFH、兼职WFH到全职WFH。 …

7-11带来的新零售启发:效率依赖于共生平台系统

2018年12月14日
顾客、员工、股东是公司核心构成要素,这是人们的基本认知。今天企业核心构成要素改变了,增加了五个新的要素:供应商、制造商、终端零售商、中间商、还有用户,我把集合所有这些要素的企业称为「价值共同体」。「价值共同体」作为一种新的企业范式存在,对企业管理者的要求也改变了,需要去构建「合作主体的共生系统。」 …

激励员工的最高境界是什么?从乐视、沃尔玛、海尔看“同仁法则”

2018年12月13日
对众人一视同仁,对少数人推心置腹,对任何人不要亏负。——莎士比亚 激励员工的最高境界是什么?如果你能用好“同仁法则”,哪怕身无分文、名不见经传,亦可能会有众多追随者。 先看个例子。 “让我们一起,为梦想窒息!”这句极富煽动性的口号,曾激励过很多人。这句话正是出自于乐视创始人贾跃亭之口。 …